ابنِ التجربة الرقمية حول غرض حقيقي.

المشكلة

مشكلتان. وشكلان لنفس الحرفة.

المواقع وتطبيقات Web تنتمي إلى نفس المجال، لكنها تحل مشكلات مختلفة. نحافظ على تمييز واضح بين المسارين ليكون النطاق، والمستخدمون، والنتيجة واضحين منذ البداية.

• تعتمد الشركة على السوشيال ميديا وحدها.
• لا يستطيع الزائر فهم الفرق بين الخدمات.
• يبدو الموقع جذابًا لكنه لا يوجّه إلى خطوة واضحة.
• الصفحات العربية والإنجليزية غير متناسقة.
• العملية موزعة بين الرسائل، والنماذج، والجداول، والبريد.
• لا يستطيع العملاء رؤية الحالة أو الخطوة التالية.
• الأداة الحالية لم تُصمم حول سير العمل الفعلي.

المسار

الاكتشاف، والنموذج، والبناء، والإطلاق.

1. 01

   اكتشاف الغرض

   نوضح المستخدم، والمشكلة، وهدف العمل، والإجراء المطلوب، والبدائل الحالية.

2. 02

   تحديد الرحلة

   نرسم الصفحات أو حالات التطبيق، والمعلومات، والقرارات، والصلاحيات، وأصغر نسخة مفيدة.

3. 03

   تصميم النموذج الأولي

   ننشئ الهيكل والتفاعل قبل الاستثمار في البناء الكامل.

4. 04

   البناء والربط

   ننفذ الواجهة المعتمدة، والبيانات، والنماذج، والتكاملات المتفق عليها.

5. 05

   الاختبار والإطلاق

   نختبر الأجهزة، واللغات، ورحلات المستخدم، والأخطاء، وإمكانية الوصول، والتسليم قبل الإطلاق.

النطاق والحدود

ما ندخله في النطاق — وما لا نقدمه عند الإطلاق.

موقع، أم تطبيق Web، أم أنك غير متأكد؟

أخبرنا من سيستخدمه، وما الذي يجب أن يستطيع فعله، وكيف تتم العملية اليوم.