طريقتنا

يبدأ البناء الواضح قبل مرحلة البناء.


يعتمد التنفيذ الجيد على ما يحدث قبل أول واجهة، أو Prompt، أو Workflow node. نحدد المشكلة، والأشخاص، والمعلومات، والقرارات، والحدود، والنسخة الأولى المفيدة قبل الالتزام بالبناء الكامل.

المبدأ الموجّه

لا نؤتمت الفوضى.


لا تصبح العملية الضعيفة أقوى لمجرد أنها تتحرك بسرعة. ولا تصبح الخدمة الغامضة أوضح لأن لديها موقعًا جميلًا. ولا يتحول مجلد من الملفات المتعارضة إلى معرفة موثوقة لمجرد رفعه إلى مساعد.

تجعل طريقتنا نقاط الضعف ظاهرة مبكرًا، عندما يظل تصحيحها أقل تكلفة.

المراحل الخمس

لكل مرحلة أسئلة، وأنشطة، ومخرج محدد.


01 · المراحل الخمس

الفهم

المخرج

تعريف مشترك للمشكلة وتوصية بالخطوة التالية.

الأسئلة

  • ماذا يحدث الآن؟
  • من المشاركون؟
  • ما الذي يتكرر؟
  • أين تضيع المعلومات؟
  • ما الذي ما زال يعتمد على شخص واحد؟
  • ما النتيجة المفيدة فعلًا؟

الأنشطة

  • Brief أولي
  • مراجعة الملاءمة
  • مراجعة المواد الموجودة
  • مقابلة أصحاب المصلحة
  • خريطة الوضع الحالي
  • أسئلة المخاطر والبيانات

02 · المراحل الخمس

المعمارية

المخرج

معمارية ونطاق وافتراضات واستثناءات وخطة تنفيذ محددة.

الأسئلة

  • ما أصغر نظام مفيد؟
  • ما المعلومات المعتمدة؟
  • ما أدوار المستخدمين؟
  • ما القرارات التي يمكن أتمتتها؟
  • أين نحتاج موافقة بشرية؟
  • ما الذي يظل خارج المرحلة الأولى؟

الأنشطة

  • خريطة الحالة المستقبلية
  • معمارية المعلومات
  • رحلة المستخدم
  • نموذج البيانات
  • هيكل المعرفة
  • ترتيب الخصائص
  • خطة التكامل
  • معايير القبول

03 · المراحل الخمس

البناء

المخرج

نسخة قابلة للاختبار من النظام المتفق عليه.

قاعدة العمل

نبني داخل Packets معتمدة. لكل Packet هدف وحدود ونقطة مراجعة.

الأنشطة

  • النموذج الأولي
  • تجهيز المحتوى أو المعرفة
  • تطبيق نظام التصميم
  • التطوير أو إعداد المساعد
  • تنفيذ الـWorkflow
  • الاختبار الداخلي

04 · المراحل الخمس

التحقق

المخرج

سجل للمشكلات، وتصحيحات، وقرار قبول.

الأنشطة

  • الاستخدام الطبيعي
  • المعلومات الناقصة
  • المدخلات غير الصحيحة
  • المستخدمين المختلفين
  • العربية والإنجليزية
  • الهاتف والكمبيوتر
  • حالات الخطأ
  • الصلاحيات
  • نقاط المراجعة البشرية
  • السلوك خارج النطاق

05 · المراحل الخمس

الإطلاق والتسليم

المخرج

نظام قابل للاستخدام وله ملكية واضحة بعد التسليم.

الأنشطة

  • البيئة النهائية
  • خريطة ملكية الحسابات
  • التوثيق
  • دليل المستخدم
  • دليل الإدارة
  • التدريب
  • النسخ الاحتياطي أو تسليم الكود
  • نافذة الدعم
  • الحدود المعروفة
  • توصية المرحلة الثانية

الجداول الزمنية

يتبع الجدول الزمني النطاق، لا اسم الخدمة.


قد تختلف احتياجات التجهيز، والملاحظات، والبيانات، والاختبار بين مساعد واحد متخصص، وموقع ثنائي اللغة، وMVP لتطبيق Web. نقدم الجدول بعد الـBrief الأولي أو الـDiscovery المدفوعة.

عوامل الجدول

  • جاهزية المحتوى والبيانات
  • عدد أصحاب المصلحة
  • اللغات
  • التكاملات
  • سرعة المراجعة
  • متطلبات الأمان
  • عدد أدوار المستخدمين
  • أعمال النقل
  • موعد الإطلاق المطلوب

مسؤوليات العميل

يتطلب المشروع الناجح من العميل:


  • تعيين صاحب قرار.
  • تقديم معلومات صحيحة ومصادر معتمدة.
  • حماية بيانات الآخرين والبيانات الشخصية.
  • المراجعة داخل الفترات المتفق عليها.
  • توفير الوصول إلى الأدوات المتفق عليها.
  • تأكيد الادعاءات القانونية أو المهنية.
  • فصل الخصائص الجديدة عن التصحيحات.
  • حضور جلسات التدريب والقبول المطلوبة.

ابدأ بالطريقة الحالية.


أخبرنا ما الذي يحدث اليوم، ومن المشاركون، وما الذي تريد جعله أوضح، أو أسرع، أو أكثر اتساقًا.