ابنِ مساعدًا حول مهمة حقيقية.

المشكلة

يعرف الـAI العام اللغة، لكنه لا يعرف شركتك تلقائيًا.

تبدأ فرق كثيرة بـPrompt طويل ومجلد من الملفات. وقد تنجح النتيجة أثناء العرض، ثم تفقد اتساقها عندما يتغير الطلب، أو تتعارض المعلومات، أو يستخدمها موظف آخر. نتعامل مع المساعد كمنتج تشغيلي صغير: مستخدم، ومهمة، ومصدر حقيقة، وحدود، ومجموعة اختبارات، ومالك.

• تعتمد المهمة المتكررة على موظف خبير واحد.
• يبحث الفريق يدويًا داخل ملفات كثيرة.
• تختلف المخرجات بين المستخدمين.
• تظهر في المسودات ادعاءات حساسة أو غير معتمدة.
• يُطلب من مساعد واحد تنفيذ مهام كثيرة غير مترابطة.
• لا يملك أحد مسؤولية التحديث أو الاختبار.

المسار

المهمة أولًا — ثم الأداة.

1. 01

   اختيار المهمة

   نحدد مهمة متكررة ذات قيمة قبل مناقشة الأدوات.

2. 02

   تجهيز المعرفة

   نحدد ما يمكن للمساعد استخدامه، وما هو قديم، وما هو متعارض، ومتى يجب أن يعلن عدم اليقين.

3. 03

   بناء المساعد

   ننشئ التعليمات، وهيكل الاسترجاع، وصيغة المخرجات، والحدود، وتجربة الاستخدام.

4. 04

   اختبار الحالات الصعبة

   نختبر الطلبات الناقصة، والمعلومات المتعارضة، وسوء الاستخدام، وانحراف الصوت، والأسئلة خارج النطاق.

5. 05

   التدريب والمتابعة

   نسلّم إرشادات الاستخدام، والملكية، وقواعد التحديث، وآلية التحسين الأولية.

النطاق والحدود

ما نصممه — وما لا نَعِد به.

ما المهمة التي يكررها فريقك كل أسبوع؟

اشرح مهمة واحدة، ومن ينفذها، وما المعلومات التي تحتاجها، وما الذي ما زال يتطلب موافقة بشرية.